REDSOL · SERVICIO TÉCNICO
Cuando los equipos de una empresa fallan, también se interrumpen tareas, ventas y comunicaciones. En RedSol ofrecemos atención técnica para computadoras, notebooks, periféricos y puestos de trabajo de oficinas y comercios de Asunción y Gran Asunción. Analizamos cada necesidad para proponer mantenimiento, configuración, renovación de componentes o mejoras de funcionamiento adecuadas al negocio.
Problemas que podemos evaluar
Estos son algunos síntomas habituales. Cada caso requiere una evaluación particular.
- Computadoras que presentan lentitud, fallas de encendido o problemas de conexión.
- Impresoras, escáneres y periféricos que no se comunican correctamente con los equipos.
- Usuarios que necesitan instalar o configurar herramientas de trabajo.
- Equipos que requieren limpieza, optimización, reemplazo de componentes o renovación.
- Redes locales o conexiones Wi-Fi inestables y dificultades para compartir recursos.
- Necesidad de respaldos, migraciones de equipos y ordenamiento de puestos de trabajo.
Trabajos y servicios técnicos
Definimos cada intervención según el equipo, su estado y la disponibilidad de componentes compatibles.
Mantenimiento y reparación de puestos de trabajo
- Diagnóstico y mantenimiento preventivo y correctivo de PC y notebooks.
- Limpieza, control de temperatura, revisión de almacenamiento y memoria.
- Reemplazo o ampliación de SSD, RAM, fuentes y componentes compatibles.
- Armado, puesta en marcha y configuración de computadoras para nuevas estaciones de trabajo.
- Evaluación de equipos que conviene reparar o renovar según su estado.
Sistemas, redes y periféricos
- Instalación y configuración de sistemas operativos y aplicaciones de uso laboral.
- Configuración de impresoras, escáneres y otros dispositivos de oficina.
- Revisión de conectividad de red local, Wi-Fi y recursos compartidos.
- Configuración de correo, usuarios, permisos y ajustes del entorno de trabajo.
- Instalación de controladores, actualizaciones y herramientas de protección adecuadas.
Continuidad y organización tecnológica
- Orientación sobre copias de seguridad de documentos y datos empresariales.
- Migración de archivos y configuración básica al reemplazar equipos.
- Revisión de hábitos de mantenimiento, organización de cables y cuidado de dispositivos.
- Planificación de visitas o revisiones periódicas según cantidad y tipo de equipos.
- Coordinación de tareas técnicas con responsables autorizados de la empresa.
Cómo trabajamos
Contanos a qué se dedica tu negocio, cuántos equipos necesitan atención y qué problemas están afectando el trabajo. Podemos organizar el diagnóstico por prioridades y definir intervenciones puntuales o mantenimiento periódico, siempre de acuerdo con el alcance solicitado.
Información importante
Los trabajos que impliquen acceso a cuentas, archivos o sistemas empresariales requieren autorización del responsable. Los respaldos y migraciones dependen del estado de los dispositivos; el tratamiento de datos debe respetar la confidencialidad del cliente.
Preguntas frecuentes
¿Atienden varias computadoras de una oficina?
Podemos evaluar un conjunto de equipos y organizar las tareas según su estado y las prioridades del negocio.
¿Configuran impresoras y redes?
Podemos revisar la conectividad de impresoras, dispositivos de oficina y redes locales, según el equipamiento disponible.
¿Realizan mantenimiento preventivo periódico?
Es posible definir revisiones adaptadas al uso, cantidad y estado de los equipos.
¿Pueden trasladar datos a computadoras nuevas?
Podemos evaluar la migración y los respaldos necesarios, siempre con autorización y sujeto al estado de los dispositivos.
¿Cómo solicitar una visita o evaluación?
Escribinos con la ubicación aproximada, cantidad de equipos y problemas principales para evaluar los próximos pasos.
Solicitá un presupuesto
Contanos el tipo de equipo, modelo y síntomas. Te orientaremos sobre los siguientes pasos.